発行したクーポンを確認できません。
- 更新日: 2023-03-17 10:03:53 UTC
クーポンを利用できる状態になっているか、「利用設定」や「公開/非公開」、「クーポン利用期間」を確認してください。
一部の設定画面はコマースクリエイターの利用状況により異なります。
コマースクリエイターの利用状況がご不明な方はコチラをご確認ください。
利用設定の確認方法
以下の設定にチェックが入っていることをご確認ください。
コマースクリエイター利用中店舗様
設定>クーポン>クーポン基本設定 利用設定欄の「利用する」
コマースクリエイター未利用もしくは移行中店舗様
運用メニュー>クーポン管理>基本設定 利用設定欄の「利用する」
公開/非公開の確認方法
運用メニュー>クーポン管理>クーポン履歴一覧 の「ステータス」列にて、「公開」と表示されているか確認してください。
※コマースクリエイター用のクーポン機能では、「非公開」のクーポンはプレビュー確認可能です。
クーポン利用期間の確認方法
運用メニュー>クーポン管理>クーポン履歴一覧 の「利用期間」列にて、利用期間内であるか確認してください。
※コマースクリエイター用のクーポン機能では、「公開開始前」「利用開始前」のクーポンはプレビュー確認できません。
プレビュー機能を利用した確認方法 ※コマースクリエイター未利用もしくは移行中店舗様(*)のみ
プレビュー機能を利用すると、公開ステータスや利用期間を問わず確認できます。
- 運用メニュー>クーポン管理>クーポン履歴一覧 にて、確認したいクーポン名をクリック
- クーポン詳細画面内の「プレビュー」ボタンをクリック
※移行中店舗様の場合、上記のプレビューボタンを利用するプレビュー確認が行えるのは従来のクーポン機能のみです。
コマースクリエイター用のクーポン詳細画面内にはプレビューボタンはございません。
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