従来のfutureshopから、コマースクリエイターを利用したECサイト公開までの手順を教えてください。

コマースクリエイターの利用について

従来のfutureshopを利用している店舗様がコマースクリエイター(通称:コマクリ)で構築したECサイトを公開するには、
「有効化」切替」 の二段階の作業を行う必要があります。

  • 有効化とは:現在のサイトを運用したまま、futureshop管理画面側にてコマースクリエイターのサイト構築ができる状態を指します
  • 切替とは:現在のサイトからコマースクリエイターで作成したサイトへ、表示切替を行うことを指します

 

全体の流れにつきましては下記のとおりです。 

  1. コマースクリエイター有効化のお申込み
  2. コマースクリエイター有効化作業
  3. 店舗様にて構築
  4. コマースクリエイター切替のお申込み
  5. 事前作業
  6. コマースクリエイター切替作業
  7. 事後作業
  8. コマースクリエイターにてOPEN

 

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1:コマースクリエイター有効化のお申込み 

お申込み方法

管理TOP>管理トップ>申し込み・登録情報変更 
「コマースクリエイターお申込み」よりお申込みをお願いいたします。

なお、有効化や切替にあたり解約が必要なオプションがございます。
現在下記オプションご利用中の店舗様につきましては、コマースクリエイターお申込み前に、
管理画面内の問い合わせフォームよりオプション解約をご連絡ください。

  • Apple Payオプション
  • F-REGIオプション決済(コンビニ/Edy/楽天銀行自動引落)(※切替まではご利用可能)
  • オリコwebクレジット(※切替まではご利用可能)

有効化日程の調整 

お申し込み後、弊社サポートより有効化日程についてご案内いたします。

 

 

2:コマースクリエイター有効化作業 

弊社にて有効化作業を行います。
有効化に際して、以下の注意点をご確認ください。

  • 弊社作業に1時間ほど要します。作業中は管理画面の操作ができません。(ECサイトの表示およびご注文は可能です)
  • 弊社作業後は管理画面のURLが変更となります。(ECサイトのURLは変わりません)
  • 有効化作業を行った翌月よりプランの料金が変更となります。 

有効化作業完了後、管理画面内にコマースクリエイター用の各種設定項目が追加されます。
なお受注管理タブ内は変更ございませんので、今まで通りの操作にて受注処理を行っていただけます。

また、作業完了後はサポートからご契約担当者様メールアドレス宛に、
新しい管理画面URLとコマースクリエイター用FTPのアカウント発行方法をご案内いたします。

 

 

3:店舗様にて構築

具体的な作業内容については下記マニュアルをご参照ください。

 ■虎の巻:コマースクリエイターへ移行します、移行作業について教えてください

 ■PDF:コマースクリエイター移行ガイド

 

hosts設定について

コマースクリエイターで構築する新サイトをプレビューするには、ご利用PCに「hosts」を設定していただく必要がございます。 
hostsの設定方法につきましては以下記事をご覧ください。

 ■虎の巻:DNS切り替え前に利用予定のドメインで構築や表示確認をすることはできますか?(hosts設定)

 

 

4:コマースクリエイター切替のお申込み 

システム>申し込み・登録情報変更 「コマースクリエイター切替のお申込み」より、
作業希望日の3営業日前までお申込みをお願いいたします。

作業可能枠は先着順ですので、切替目途が立ち次第、お早目のお申込みをおすすめいたします。

なお切替作業希望日時は平日月曜~木曜の11:00~16:00にて承っております。
金・土・日・祝日および弊社休業日はお受けしておりませんのでご注意ください。

※omni-channelプラン、もしくはCROSS POINT連携オプションご利用の場合は「5営業日前まで」にお申込みください。
 

 

5:事前作業

事前作業については、コマースクリエイターの切替申込み後に担当よりご案内いたします。

 

 

6:コマースクリエイター切替作業

弊社にてfutureshopおよびDNSの切替作業を行います。
店舗様にてDNSを管理されている場合は、店舗様ご自身によるDNSの変更作業が必要です。
(詳細については「5:事前作業」と同様に担当よりご案内いたします)

【注意事項】
弊社作業に2時間を要します。作業時間中は管理画面を操作していただけません。
また、作業に際して店舗を閉店していただきますので、ECサイトの閲覧および購入も不可となります。
弊社作業完了後は閉店状態で納品いたします。

 

 

7:事後作業

事後作業については、コマースクリエイター切替申込み後に担当よりご案内いたします。

 

 

8:コマースクリエイターにてOPEN

事後作業完了後は店舗様ご自身にて表示確認を行っていただき、任意のタイミングで開店していただきます。

開店することにより、コマースクリエイターサイトでの運用スタートとなります。

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