契約プランを安くしたいのですが、どうすればいいでしょうか。

本記事では、契約プランを下げる(安くする)ための「プランダウン」についてご案内します。

 ※プランダウンを行うには、あらかじめ登録商品数を変更後プランの登録可能商品数内に収めていただく必要がございます。
  各プランごとの登録可能商品数は弊社サービスサイト内の料金一覧をご参照ください。

  ■サービスサイト:料金一覧

 

お申込み方法

futureshop管理画面内のプラン変更依頼フォームよりお申込ください。
申込フォームがご不明の方は、以下の記事をご参照ください。

 ■虎の巻:オプションやプランの追加・変更・解約をしたい。

 

変更タイミングについて

月契約の場合

最短で次月分定期費用からのプランダウンが可能です。

※前月にプラン変更されている場合は、最短で再来月からのプラン変更となります。
 

年間契約の場合

次回更新月からのプランダウンが可能です。年間契約の更新案内メールが届いた際にプランダウンをお申込みください。
年間契約の更新に関しては、以下の記事もあわせてご参照ください。

 ■虎の巻:ご契約後の更新費用のご請求・お支払について教えてください。

 

【注意事項】futurehop Goldプラン、futureshop omni-channelプランご利用の場合

プランダウンにはサーバー移行作業が伴いますので、移行可能日が限られます。
まずはfutureshopサポートまでご相談ください。

 

画像ホスティングオプション契約中で継続利用希望の店舗様へ

「futureshop 50」プランでは、画像ホスティングオプションをご利用いただけません。
画像ホスティングオプションの継続利用を希望される場合は、futureshop 50より上位のプランをご選択ください。

futureshop 5000(S)、10000(S)プランをご契約中の店舗様へ

futureshop 5000(S)と10000(S)プランでは、モバイル(スマートフォン)カート機能を標準搭載しています。

futureshop 2500(S)プラン以下をご希望且つモバイル機能も引き続きご利用希望の場合は、
有料オプションとしてのモバイル機能のご契約が必要です。
(弊社からの見積ご案内時にも確認いたしますので、ご安心くださいませ。)

 

 

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