「楽天ペイ（オンライン決済）V1」から、 「楽天ペイ（オンライン決済）V2」への切替方法について教えてください

 

「楽天ペイ（オンライン決済）V2」について

「楽天ペイ（オンライン決済）V2」は、「楽天ID」を利用した決済ができる「楽天ペイ（オンライン決済）V1」の新バージョンです。

お支払い画面の遷移回数が削減されることで、離脱率を抑えコンバージョン率の改善が見込めます

※楽天ペイ（オンライン決済）V2は、24年6月5日の弊社バージョンアップにて実装いたしました

 

「楽天ペイ（オンライン決済）V2」への切替方法について

従来の楽天ペイ（「楽天ペイ（オンライン決済）V1」）から「楽天ペイ（オンライン決済）V2」へのお切り替えは以下の流れになります。

 

１．SBPSへ申し込み（店舗様作業）

「楽天ペイ（オンライン決済）V2」は、以下のSBペイメントサービス株式会社様経由でのお申し込みとなります。

・ご注意事項
　「楽天ペイ（オンライン決済）V2」は、ご利用店舗様の契約内容によって、お申し込みいただけるタイミングが異なります。
　お申し込み前に以下の虎の巻をご確認くださいませ。
　「楽天ペイ（オンライン決済）V2」の申込タイミングを確認したい

 

２．設定完了のご案内（弊社作業）

SBペイメントサービス株式会社様にて設定作業が完了次第、弊社から店舗様へ設定完了のご案内をさせていただきます。
設定マニュアルも併せてご案内させていただきますので、ご確認よろしくおねがいします。

 

３．V2利用開始（店舗様作業）

２でご案内しました設定マニュアルを元にfutureshop管理画面でご設定いただきましたら、店舗様の任意のタイミングで「楽天ペイ（オンライン決済）V2」を利用開始いただけます。

・従来の楽天ペイ（「楽天ペイ（オンライン決済）V1」）について

　「楽天ペイ（オンライン決済）V1」と「楽天ペイ（オンライン決済）V2」は別サービスの扱いとなりますので、V2利用開始の際は futureshop管理画面＞設定＞決済＞決済一覧より、
　「楽天ペイ（オンライン決済）V1」は利用設定をOFF、「楽天ペイ（オンライン決済）V2」は利用設定をONにしていただきます。

 

４．V1解約日のご案内（弊社作業）

３でV2利用開始いただきましたら、弊社サポートより「楽天ペイ（オンライン決済）V1」の解約日についてご案内させていただきます。
ご案内にも記載いたしますが、解約期日までに「楽天ペイ（オンライン決済）V1」で受注された注文分の売上処理をお忘れずにご対応をお願いいたします。

 

５．V1解約を実施（弊社作業）

４でご案内しました解約日に弊社にて「楽天ペイ（オンライン決済）V1」の解約を実施いたします。

・Amazon Payをご利用の場合

　【Amazon Pay】と【従来の楽天ペイ「楽天ペイ（オンライン決済）V1」】は他社ID決済オプションとして、どちらかをご利用いただいても、両方ご利用いただいても、一律3,000円（税抜）となります。
　【従来の楽天ペイ「楽天ペイ（オンライン決済）V1」】から「楽天ペイ（オンライン決済）V2」へ変更されましても、Amazon Payを継続される場合は、他社ID決済オプションは継続利用となります。

 

Amazon Pay利用中	Amazon Pay未利用
他社ID決済オプションは継続利用となります	他社ID決済オプションは解約となります ※解約タイミングは別途futureshopサポートからご案内いたします ※年間・半年契約の店舗様について途中解約でのご返金はありません、予めご了承ください。