futureshopの管理画面から突然ログアウトさせられました。

管理画面にログインした後、2時間何も操作しない場合、セキュリティ保持のため管理画面から自動的にログアウトします。

接続元IPアドレス(XX.XX.XX)から、同じアカウント名でログインされたため、ログアウトされました」のエラーが出ている場合は、
「同一アカウントによる重複ログイン制御」機能により、ログアウトさせられた可能性がございます。
(本機能は、悪意あるログインを早期発見していただくために導入しております。)

 

ご確認ください

管理者ログを確認し、心当たりのないログインの場合、ただちにログインパスワードを変更してください。

複数名で一つの管理者アカウントを使用している場合、共通のアカウントを利用するのではなく、
以下の記事を参考にアカウントを新規作成し、一人1アカウントでご利用ください。

 ■虎の巻:制作会社用の管理者アカウントは作成できますか?

 

※コマースクリエイターの利用状況がご不明な方はコチラをご確認ください。

 

管理者ログの確認方法

コマースクリエイター利用中もしくは移行中店舗様

システム>管理者ログ一覧

 

コマースクリエイター未利用店舗様

管理TOP>管理者設定>管理者ログ

 

 

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