「商品についてのお問い合わせ」より問い合わせされた内容はどこで確認できますか？

コマースクリエイターご利用店舗様専用の記事です

商品詳細ページの「商品についてのお問い合わせ」よりお客様が問い合わせされた内容は
管理者宛に送信される「お問い合わせ受付完了メール」をご確認ください。

送信先は、
設定＞メール＞メール設定一覧＞お問い合わせ受付完了メール
「管理者あてメール設定」に入力されているメールアドレスとなります。
（未入力の場合は差出人・送信者（From）のメールアドレス宛に届きます）

「お問い合わせ受付完了メール」には、以下のような内容が出力されます。


当メールにはお客様のメールアドレスは記載しておりませんが、
返信先(ReplyTo)がお客様メールアドレスとなっております。
そのためお客様への返答には「返信」を利用してください。

■オンラインマニュアル：お問い合わせ受付完了メール