画像一括登録用ファイル登録時に「◯行目の商品画像◯ファイルがzipファイルに含まれていません。」エラーが出ました。どうすればいいですか?
- 更新日: 2022-03-31 06:46:47 UTC
コマースクリエイター未利用店舗様専用の記事です
主なエラー原因は下記のとおりです。
ご確認と適宜修正をしていただき、それでも解決しない場合はサポートにご連絡ください。
・圧縮前のフォルダ名が使用に沿っていない
→アップロードしているgoodsimage.zipの圧縮前のフォルダ名が「goodsimage」になっているか確認してください。
・goodsimage.zipのパーミッションが外部からの読み込みができないものになっている
→FTPサーバーにアップロードしていただいたファイルのパーミッションを「774」にしてください。
・fsimgディレクトリ内に不要なファイルがアップロードされている
→fsimgディレクトリ内に今回アップロードするファイル以外が存在している場合は削除してください。
なおgoodsimage.zipと圧縮されてない画像ファイルが混在している場合、goodsimage.zipは無視されます。
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