CSV一括登録エラー「カラム数、もしくは登録ファイルの指定に間違いがあります」「ヘッダー項目、もしくは登録ファイルの指定に間違いがあります。ファイル内容をご確認の上、再度登録処理をしてください」の解消方法を教えてください。

一括登録時によくあるエラーの１つです。考えられる原因は3つあります。

• アップロード時のファイル選択が間違っている
• 商品データ一括登録項目設定にて設定されている項目と差異がある
• CSVの編集時に不要な列が追加されている

アップロード時のファイル選択が間違っている

CSVの種類と、アップロード時の種類選択が誤っていると本エラーがでます。

商品管理(upgrade版)の利用状況が不明な場合は以下をご参照ください。
https://manual.future-shop.jp/operateguide/productsV2/productsV2Summary#which

商品管理(upgrade版)利用中店舗様


商品管理(upgrade版)未利用店舗様


選択が誤っていたかどうかは、履歴にて確認いただけます。
「種類」がアップロードしたCSVと一致しているかご確認ください。

商品管理(upgrade版)利用中店舗様：商品＞一括追加・変更履歴＞一括追加・変更履歴（CSV）


商品管理(upgrade版)未利用店舗様：運用＞商品管理＞商品データ一括登録履歴一覧


 

テンプレート・一括登録項目設定にて設定されている項目と差異がある

商品管理(upgrade版)利用中店舗様：商品＞一括出力「テンプレート」　
商品管理(upgrade版)未利用店舗様：運用＞商品管理＞商品データ一括登録項目設定　
にて設定されている項目と
アップロードするCSV内の項目が同一でないと本エラーが出ます。
相違がある場合は、一致するようにチェックボックスを変更してください。
 

CSVの編集時に不要な列が追加されている

CSVの専用エディタ(Cassavaエディタなど)で確認していただきますと、
不要な1列が右端に追加されている場合がございます。
 

上記のような場合は、追加されている不要な1列を削除してください。
(最上部右端の列番号もしくはカラムを右クリック→列削除)