受注内容の変更・注文取消

『 受注内容の変更・注文取消 』内のFAQ

• マイページ注文キャンセル機能利用時、お客様にて「キャンセルのキャンセル（キャンセルの取り下げ）」はできますか？
• マイページ注文キャンセル機能の利用に際し、キャンセル不可商品の登録はできますか？
• マイページ注文キャンセル機能を利用して、注文内の一部商品のみのキャンセルはできますか？
• 受注管理ソフトにAPIで受注データを取り込んでいる場合、マイページ注文キャンセル機能でキャンセルされたデータはどのようになりますか？
• 受注内容変更時、ポイントの変更はどうすればよいでしょうか？
• クレジットカード決済を利用した予約注文のステータスを「予約」から「通常処理」に変更すると承認エラーが出た。どうすればいい？
• 定期購入で無期限コースで金額や数量を変更した場合、次回申込データ生成時はどうなりますか？
• ポイント利用のあった受注がキャンセルになったので返還したい
• 受注後に利用ポイント数を変更したい
• クレジットカード（F-REGI）の注文にて、金額変更またはキャンセルがあったらどうすればよいでしょうか
• 注文の取り消し（キャンセル処理）はどのようにすればよいですか？
• 受注後に付与ポイント数を変更する方法を教えてください。